個人情報保護方針
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各アイエステクノ株式会社（以下、当社といいます）は、個人情報保護に関し以下のとおり定め、すべての従業者が認識し、適切な保護に努めます。 ・個人情報に関する法令等の遵守 当社は「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法令等を特定し、それらを遵守します。 ・個人情報の安全措置の徹底 当社は、個人情報に関する、不正アクセス・紛失・改ざん・破壊及び漏洩などの予防策として、適切な安全管理措置を講じます。 ・個人情報保護コンプライアンス・システムの継続的改善の実施 当社は、個人情報保護の為の内部管理体制（コンプライアンス・システム）の計測的な改善を行います。 ・その他個人情報の取扱に関する事項 個人情報の漏洩時等の公表については、遅滞なくこれを公表します。 個人情報の保存期間については、各個人情報の保存期間を定め、これが満了した個人情報は直ちに破棄します。 保有個人データの開示等の求めがあった場合には、法律の定めに従い、これに対応します。 |
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「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
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アイエステクノ株式会社（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。 １． 個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。 ２． 利用目的と収集範囲 （1）収集範囲 ①お客様より当社取扱商品・サービス（以下「当社商品」といいます。）の見積もり依頼を受けた際に、見積もり業務遂行のために収集する個人情報。 ②お客様より当社商品の注文依頼を受けた時、その注文業務遂行のために収集する個人情報。 ③お客様より当社商品に関するカタログ、資料等をご依頼頂いた時にに収集個人情報。 ④お客様より当社商品のサポート（アフターサービス,メンテナンスサービス,テクニカルサポート サービス,修理,保守,設置等）依頼を受けた時、そのサポート業務遂行のために収集する個人情報。 ⑤お客様より商品の下取り、買取り、回収の依頼を受けた時、その業務遂行のために収集する個人情報。 ⑥当社販促活動（懸賞応募・抽選及び景品発送,プロモーション,アンケート,ダイレクトメール送付, メールマガジン送付等）のために収集する個人情報。 ⑦個人情報の開示または変更を請求された場合に本人確認のために収集する個人情報。 ⑧その他当社業務の遂行のためにお客様より収集する情報。 ⑩上記情報を収集するために使用したメール、書画等及びその履歴。 （2）利用目的 ①ご注文頂いた当社商品の発送、入金及びクレジット取引の成立確認並びに管理。 ②当社商品に関する設置・保守・修理等、テクニカルサポートサービスの履行。 ③当社商品に関するお問い合わせ・ご依頼への対応。 ④当社商品の販売勧誘。 ⑤当社商品の新規取扱分のご紹介。 ⑥当社商品に関する各種キャンペーン情報のご案内。 ⑦当社または提携企業の各種イベント・セミナーのご紹介。 ⑧市場調査、商品・サービス使用意向調査等のアンケート及び顧客満足度向上活動の為のアンケート等への参加またはご回答のお願い。 ⑨その他、特定のテーマに関するアンケート及びインタビューへの参加のお願い。 ⑩当社保守サービス契約の更新のご案内。 ⑪当社商品の活用事例発表へのご協力のご案内。 ⑫マーケティング統計作成時の基礎資料。 ⑬プライバシーポリシーや本方針等の変更・改定に関するお客様へのご通知。 ⑭その他お問い合わせ・ご依頼等への対応。 ３． 個人情報の「第三者への提供・開示」について 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を 得ることなく、第三者に提供及び開示することはありません。ただし次の場合は除きます。 １．法令に基づく場合 ２．人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。 ３．公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。 ４．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 ５．社外へ業務委託に伴う提供 お客様への製品、サービス、書面又は情報等を提供するため、商品の発送、修理を行うため、 若しくはキャンペーン・アンケートの実施又は監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、 当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供させていただくことがございます。 ６．クレジットカード会社、その他の金融機関に対する照会 当社は、お客様が製品・サービスの購入又は有償会員サービスの利用に際し、クレジットカード会社、その他金融機関を利用して決済することをご希望の場合には、 お客様の同意があったものとして、代金の決済を目的として、クレジットカードその他の決済用カード番号及びお客様のお名前等を利用して、クレジットカード会社、その他の金融機関に各種の照会をさせていただくことがございます。 ７．事業の譲渡 当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合がございます。 その場合、個人情報保護方針と同等の方針を従うことを条件に事業売却の第三者にお客様情報を提供されていただくことがございます。 ４． 業務委託先の監督 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。 ５． 情報セキュリティの確保・向上 当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。 ６． 教育・啓発 当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。 ６． 個人情報の開示・訂正等への対応 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正等をご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認されていた開いた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。 ６． 継続的な見直しと改善 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。 |
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ホームページをご利用されるお客様の個人情報につきまして
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アイエステクノ株式会社（以下、当社といいます）は、ホームページをご利用されるお客様の個人情報につきましても、当社個人情報保護方針及び「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項に則り、適正にお取扱させて頂いております。 １．個人情報の保護について 当ホームページでは、個人情報の送受信はSSL暗号化技術を使用し、不正アクセス・紛失・破壊･改ざんまたは漏洩が生じないように努めております。SSLとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する通信プロトコルで、ブラウザとWWWサーバー間の通信において暗号化と認証を行うことによって第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぐ技術であり、業界標準規格として使用されております。 尚、お客様がSSLに対応していないブラウザをご使用して情報をご提供される場合、当社への情報到達過程にて当社の管理外の第三者に閲覧、搾取される危険性が高まることをご了承ください。お客様にはSSLに対応している等セキュリティ性の高いブラウザをご使用されることをお勧めいたします。 ２．クッキー（Cookies）の利用について 当ホームページにはお客様が、再度アクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、クッキー（Cookies）と呼ばれる技術を使用しているページがあります。 クッキー（Cookies）とはウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。クッキー（Cookies）はお客様のコンピュータを識別するものであり、お客様が個人情報を入力しない限りはお客様自身を識別することはできません。 一方、個人情報をご登録いただいておりますお客様につきましては、お客様のコンピュータから送信されたクッキーを、ウェブサーバに保管されているクッキーと照合することにより、お客様を識別するために利用することがございます。 また、お使いのブラウザによってはその設定を変更してクッキーの機能を無効にすることも可能です。しかし、その結果、当ホームページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。 ３．当社以外のウェブサイトのリンクについて 当社ホームページでは、当社関係会社や第三者のウェブサイトへのリンクを設定している箇所があります。これらのリンク先にアクセスした場合、お客様は当社ウェブサイトを離れることになります。 当社は当該ウェブサイトの掲載内容について関与しないとともに、個人情報の取扱に関しても責任を有しておりませんので、その旨ご理解ください。 当ホームページでは、当社の個人情報保護法新に従いお客様にクッキーを発行したり、データの収集や、個人情報の収集を行ったりするものもありますが、当社の個人情報保護方針は、 リンク先の他のウェブサイトでの情報取扱までは対象としておりませんので、リンク先の他のウェブサイトにアクセスした場合には、お客様が個人情報を提供される前に、当該ウェブサイトでの個人情報保護方針などをご一読いただくことをお勧めいたします。 |
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